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自動受付システム導入のメリットは?実際の使用方法を紹介
現在、対人での対応が当たり前とされてきた多くの業務が機械に代替(機械化)されています。たとえば、来客数が多く回転率の高い飲食店や病院の受付、ホテルのチェック... -
商品の受け渡しはどうするの?非対面接客でも実現できる方法とは
現在、対面が当たり前とされてきた接客スタイルが変化し、オンライン上で接客する店舗が増加しています。非対面接客はオンラインツールを通して行われるため、時間や場... -
遠隔接客のメリット・デメリットとは? 実際どうなの? 気になるところを徹底解説
デジタル化が遅れているとささやかれる接客業。しかし、実はさまざまなオンラインで接客できるツール・サービスもいくつもリリースされています。 この記事を読んでいる... -
【2023年版】遠隔接客サービス比較 -失敗しない選び方のポイントを解説
“コスト削減”や”専門人材の有効活用”の手段として「遠隔接客」がさまざまな業界で注目を集めています。ですが、遠隔接客サービスの検討にあたっては、その特徴の違いが...
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